1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng 88 Zauto, các API và trang web do 88 Zauto vận hành. 88 Zauto là công cụ độc lập của bên thứ ba, không phải sản phẩm do Zalo/VNG tài trợ hoặc xác nhận.
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
- Tài khoản 88 Zauto: tên hiển thị, email, mật khẩu đã băm, mã xác thực và trạng thái phiên đăng nhập.
- Liên kết Zalo: mã định danh, thông tin hồ sơ và trạng thái liên kết. Dữ liệu phiên cần thiết cho tính năng liên kết có thể được xử lý và lưu dưới dạng mã hóa.
- Nội dung và hoạt động: nhóm, người gửi, nội dung cuốc đã nhận, thiết lập bộ lọc và dữ liệu cần thiết để thực hiện tính năng mà bạn chủ động bật.
- Thiết bị và kỹ thuật: mã thiết bị, push token, địa chỉ IP, phiên bản ứng dụng, thông tin lỗi và chẩn đoán đã được giảm thiểu dữ liệu nhạy cảm.
- Thanh toán và gói dịch vụ: gói đã chọn, mã đơn, số tiền, trạng thái giao dịch và thời hạn sử dụng. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng.
- Hỗ trợ: nội dung bạn chủ động gửi tới bộ phận hỗ trợ và các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu.
3. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, đồng bộ và bảo vệ các tính năng của 88 Zauto.
- Xác thực tài khoản, chống gian lận và ngăn lạm dụng dùng thử hoặc thanh toán.
- Gửi OTP, thông báo dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Đối soát thanh toán, quản lý gói và hạn mức sử dụng.
- Phát hiện lỗi, cải thiện độ ổn định và bảo mật hệ thống.
4. Chia sẻ và bên xử lý
88 Zauto không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho nhà cung cấp cần thiết để vận hành dịch vụ, như hạ tầng máy chủ, email OTP, thông báo đẩy, đối soát thanh toán và kênh hỗ trợ. Nội dung bạn gửi cho hỗ trợ có thể được chuyển tới hệ thống hỗ trợ nội bộ để nhân viên xử lý.
Thông tin cũng có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng và hệ thống trước hành vi gian lận, tấn công hay lạm dụng.
5. Bảo mật và thời gian lưu
Dữ liệu được truyền qua kết nối bảo mật; thông tin xác thực nhạy cảm được hạn chế truy cập và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, nghĩa vụ pháp lý, đối soát và phòng chống gian lận.
Bản sao lưu có thể tồn tại thêm trong chu kỳ lưu giữ có kiểm soát trước khi được thay thế hoặc xóa.
6. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Bạn có thể ngắt liên kết Zalo và quản lý các quyền của thiết bị bất cứ lúc nào.
7. Trẻ em
88 Zauto không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện dữ liệu được cung cấp trái quy định, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa phù hợp.
8. Thay đổi và liên hệ
Chính sách có thể được cập nhật khi tính năng hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi ở đầu trang.
Email liên hệ: support.88zpro@gmail.com.